Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Возврат товаров возможен всех категорий сайта. Условия возврата для товаров надлежащего качества Обмен изделий (ремонт, гарантийный сервис) осуществляется путем отправки изделий на адрес мастерской Новой почтой номер отделения 19 г. Киева или по адресу:г.Киев,ул.Радужная,15 ,предварительно предупредив менеджера. Оплата доставки на отделение новой почты в две стороны осуществляется заказчиком. Возврат изготовленных под заказ изделий невозможен. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. При получении товара транспортной компанией внимательно осматривайте его на отделении так, как товар может поврежден самой транспортной компанией в процессе перевозки. В таком случае ответственность за повреждение будет на ней Порядок действий при оформлении возврата товара: 1.Свяжитесь с менеджером по тел. +380 (96) 032-63-05 и объясните причину возврата и детали ситуации. 2.Обсудите наиболее удобный способ возврата для Вас Возврат средств осуществляется на протяжении 3 рабочих дней после принятия товара .Возрат производится на карту Вашего банка

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.