Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Повернення товарів можливе всіх категорій сайту. Умови повернення товарів належної якості Обмін виробів (ремонт, гарантійний сервіс) здійснюється шляхом відправки виробів на адресу майстерні Новою поштою номер відділення 19 м. Києва або за адресою: м.Київ, вул.Райдужна,15, попередньо попередивши менеджера. Оплата доставки на відділення нової пошти у дві сторони здійснюється замовником. Повернення виготовлених на замовлення виробів неможливе. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. При отриманні товару транспортною компанією уважно оглядайте його на відділенні так, як товар може бути пошкоджений самою транспортною компанією в процесі перевезення. У такому разі відповідальність за пошкодження буде на ній. Порядок дій під час оформлення повернення товару: 1. Зв'яжіться з менеджером за тел. +380 (96) 032-63-05 та поясніть причину повернення та деталі ситуації. 2.Обговоріть найбільш зручний спосіб повернення для Вас Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після прийняття товару. Повернення здійснюється на картку Вашого банку

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.